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第1章 第1节 (2/4)

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“呵。”

柳好被气笑了,自己就算打了东京的客服,难不成自己还能听懂日语不成,这是什么恶作剧般的借口,“你滴,花姑娘的干活,助纣为虐,良心大大滴坏了。”

丰川祥子的嘴角些微地抽搐了一下,樱粉的薄唇被抿得发白,她轻轻地吸了口气,带着假笑说道:“十弭∏∶玖`.咝lin⊥⌒3+(⒌⒍【"肆仲qn:分抱歉没有满足您的需求,我的职业道德会让我尽力解决每一位客户的问题,这与良心无关,不过客户您的问题确实超出了我的服务范围,抱歉。”

“哇,你竟然真的能听懂我说的日语,那你很棒棒哦。”

柳好说完之后便挂断了电话,贯彻着不浪费时间的原则也还是被气到笑了,这是什么离谱的借口?

不过冷静下来仔细思考一番之后,柳好又觉得有些反常,明明只需要随便找个借口说他同意过开通套餐就行了,反正移动公司这种套路屡见不鲜,非要捏造一个东京客服来推卸责任,还肯定推卸不掉,怎么想都不合理。

于是柳好再次拨通了客服电话,选择了人工服务。

丰川祥子精致姣好的脸蛋表情有些僵硬,她深深地吸了口气,微微隆起的青涩起伏撑起了她身上这件月白的针织衫,除了羽丘学园的校服,这已经是她现在唯一还算体面的衣服了。

【过去软弱的我已经死了,与那些事情相比这只是最微不足道的阻碍而已,根本无法打击到我……】

左手的指甲嵌到了掌心,丰川祥子又重新微微勾起了粉润的唇角,她右手移动鼠标,选择了接受连线,用与往常一般无二的口吻说道:“您好,客服工号9527为您服务,请问有什么可以帮到您的吗?”

“又是你?”

丰川祥子听到对面那位可恶的男性骚扰犯的声音,发出了同样的惊呼:“又是你?”

“你们这么大一个公司没有其他客服了吗?”

“您实在是找不到其它方式消遣娱乐了吗?”

丰川祥子表情有些僵硬,她的涵养、她的坚持、她的执念,都在被柳好挑战着,不过目前似乎还能撑住少许。

柳好依然还是有些莫名其妙,他问道:“还是东京客服?”

丰川祥子带着假笑:“客服9527为您服务。”

“太敬业了吧小姐。”

柳好挂掉了电话,重新拨通了客服号码,却依然还是熟悉的声音。

“东京客服也行,只要能帮我取消套餐并且退款,你是古拉格客服都无所谓。”

“十分抱歉无法满足您的需求。”

丰川祥子面无表情。

柳好第四次打通了客服的电话,依然是同一个女声。

“9527小姐,你也不想我投诉你吧?大家都是工信部旗下的单位,没必要因为五块钱的套餐费撕破脸皮。”

“十分抱歉无法满足您的需求,如果您要投诉的话,请随意。”

丰川祥子压抑着自己的情绪,她知道如果收到投诉的话,那么她今天的薪水就泡汤了,哪怕是便利店的打折便当都有可能买不起,但这并不是因为她的工作失误,曾经大小姐内心的骄傲,让她可以和风细雨地对待客户,却绝不会对胡搅蛮缠的人低声下气。

于是丰川祥子第五次接到了同一个的电话——

“我手机快没电了,最后一次机会,我只想要取消套餐退钱,不然真的投诉了。”

“那您请便。”

第六次——

“我说了,您请便。”

“什么?你这边不是报修吗?”

一个完全不同的大叔音从耳机中传来,丰川祥子一阵慌乱之后赶紧调整了状态。

“啊,抱歉……客服工号9527为您服务,请问您要报修的项目与地区,我们会安排专人与您……”

丰川祥子默默地吸了口气,冷静,冷静,不能被一个人渣干扰了心态,这只是不值一提的小小阻碍而已。

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