第177章 第177节 (3/4)
至少,我和爱音还可以继续当好朋友……
就在这时,手机铃声突然响起。
来电显示是「丰川祥子」。
看来她现在是下班了。于是,秋绘立刻接通了电话。
第十二章 祥子的心理安慰
不久之前。
「……感谢您宝贵的时间,时刻欢迎您下次致电,祝您生活愉快。」
这是第几次了?
丰川祥子感到口干舌燥。
这一次的客户是个纠缠不清又认死理的家伙,偏生还说着一口不知道属于日本列岛的哪个角落的方言。
口齿不清,难懂的腔调,再加上电话语音或多或少的失真效果,为祥子的工作带来了巨大的障碍。
她只能按照规定好的话术,像上发条的钟表一般,一次又一次地重复着枯燥、干瘪而低效的交流。
哪怕连客户自己都已经失去了耐心,她也只能继续维持着专业而礼貌的态度。
外包客服中心并不能真正地解决问题,也没法为客户遇到的各种情况负责。
这是显而易见的道理,但是客户却对此视而不见,只是一味地把怒火发泄在那些无能为力的工作人员上……
不过。
丰川祥子转念一想。
正是因为客服什么都做不到,所以才被要求忍受这些无理的斥责吧。
这样一来,至少能稍微起到作为发泄渠道的作用……
在面前的屏幕上按下退勤按钮,她站起身来,松了一口气。
环顾四周,这间被分隔成无数方格状工位的大厅里弥漫着冷清的气氛,空出来的工位越来越多。
祥子叹了口气。
她现在意识到了一个好消息和一个坏消息。
好消息是,从明天开始,她就不必再忍受这样的折磨了。
而坏消息则是,她失业了,刚才是她在这家公司接到的最后一个单子。
几天前,她得知自己目前任职的这家公司似乎因效益不佳,而开始了新一轮的裁员计划。
有正式合同的员工或许还能多撑一段时间,而像祥子这样兼职的临时工,自然是第一轮开刀的对象。
她甚至听说,就连自己目前所处的这栋大楼,似乎都面临着被改建后挪作他用的结局……
「……不过,这已经不是我该关心的问题了。」祥子心想。
关键在于,她现在应该去哪里找下一份兼职。
离开大楼,望着逐渐暗沉下来的天色,她突然意识到,自己其实还意外地怀念这份该死的工作。
不用抛头露面,全程都待在与世隔绝的格子间里,没有被熟人注意到的风险。
工作虽然累人又烦躁,但好歹只是精神上的折磨,既安全又不至于消耗太多体力。
至于收入,在为数不多的允许学生兼职的岗位里也算是不错了。
没有了这份客服的工作,我又该去做什么比较好呢……