第128章 第128节 (1/4)
前台的工作人员穿着笔挺的制服,脸上挂着职业化的微笑,但在核对信息后,那微笑变得有些歉意和僵硬。
“非常抱歉,丰川小姐。”
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前台经理亲自出面解释,微微鞠躬:
“我们系统这边显示,您的预定....因为一些技术故障,未能成功录入。而现在我们酒店已经完全客满了,恐怕暂时无法为您和您的团队提供房间。”
“技术故障?”
九条莲司的声音依旧平静,听不出喜怒,但那双琥珀色的眼眸微微眯起,带着一丝审视的意味:
“我这里有预定成功的确认邮件和编号。”
他拿出手机,调出邮件界面。
经理看了一眼,脸上的歉意更深了:
“是的,我们看到了。但这确实是我们后台系统的严重失误,导致了重复预定和信息丢失。我们正在紧急处理,但...实在是非常抱歉,目前确实没有任何空房可以调配出来。”
“没有房间了?!”
佑天寺若麦第一个叫出声来,刚才的羞耻感暂时被震惊和焦虑取代:
“我们大老远从东京过来,现在告诉我们没房间了?这怎么行!”
她下意识地想拿出自己“生活小能手”的派头来理论,但一接触到经理那无可奈何又带着歉意的眼神,以及旁边九条莲司那深不见底的目光,气势又弱了下去。
三角初华也皱起眉头,“我们可是预定好了的!”
九条莲司倒是很平静,只是多留了一分心眼,开口问道:
“既然是贵酒店的失误,那么后续安排呢?是否有推荐或可以协调的同级别酒店?相关的补偿措施呢?”
经理连忙点头哈腰:
“是的,是的,我们正在为您联系附近的合作酒店,一定会尽力为您安排妥当。并且,作为补偿,我们愿意承担您在新酒店的房费,并提供相应的交通补助和...一些小礼物以表歉意。”
经过一番交涉,虽然最终确定了另一家备选酒店,但需要他们自行前往,而且等级似乎比原先预定的这家要稍逊一筹。
九条莲司在确认对方会将补偿措施书面化并通过邮件发送后,才面无表情地点了点头,示意大家离开。
走出酒店大堂,重新暴露在灼热的空气中,每个人的心情都蒙上了一层阴影。
“出师不利啊。”初华小姐嘟囔着,有些无精打采。
“先去新的酒店再说吧。”
海铃拿出手机,开始导航新的路线。
佑天寺若麦拖着行李箱,心中有些不安。
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酒店没了,这只是开始吗?
她忍不住又想起车上掉出来的猫耳和项圈,心里一阵发毛。难道...真的是不祥之兆?她偷偷瞥了一眼走在前面的九条莲司,对方依旧是那样子,不知为何,心里又稍安了几分。
就在一行人按照新的导航,穿梭在大阪略显陌生的街道上时,第二个麻烦悄然而至。
大阪的街道比东京似乎更加....生活化一些,小巷纵横,行人步履匆匆。
他们尽量选择人少一些的路线,以避开主干道的拥挤。
当他们终于从错综复杂的小巷中绕出来,准备前往新的酒店时,前方主干道上传来的巨大喧嚣声,让他们再次停下了脚步。
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