第150章 第150节 (1/4)
双方之一热情特别高,另一方兴致缺缺,前期策划得有多顺利,后期进行得就有多艰难。
“婚纱太脆弱了。”雪之下雪乃随便找了个理由,“一不小心就容易坏,一件婚纱那么贵......”
“先生真是好福气,有这么贤惠的妻子。”水野美帆先是夸了一句,然后给出具体的办法,“实际上,白无垢也有改良版,辅以流程简化,加上场地的选择,可以很好地规避先生的担心。婚纱方面,租赁的话,有磨损很正常,即便有破损,也有合理的定价。如果是购买,我们还提供修复。也可以选择其他款式的婚纱,比如鱼尾婚纱——对了,不如现在都试试看吧?”
第六卷 : 第272章 考虑周到
水野美帆打开图鉴:“两位想先试哪一种呢?”
营销技巧之一,不要让顾客做决定,而是要让顾客做选择。
跳过要不要试的问题,直接默认对方同意,并给出同意后的可选方案。
这种套路东云杉见得多了,他自己也经常用。
“我们只是先来咨询一下,比对不同顾问公司的计划。”东云杉礼貌地回应,“就不麻烦了。”
“婚礼这种人生大事,在做决定之前,当然要多比较之后慎重选择。无论两位最终是否选择我们公司的服务,我们都会尽心尽力做好我们份内的事情。”水野美帆柔声劝导,“和挑选衣服是一个道理,看起来喜欢的衣服,也要试穿一下才能看出真正的效果。婚礼这种大事,简单的咨询终究是不如真实的体验。正好我们公司最近有和结婚典礼会场及官方的联合企划,前来咨询的顾客都可以免费体验——我可以去申请一下,让两位多体验几种。”
营销技巧之二,承诺一致性原则,一旦人们做出微小承诺,接受第一步服务,比如免费试吃、体验按摩、免费验光等等,后续会更倾向于保持行为一致性,即接受更多的付费项目。
水野美帆注意到,刚刚两位新人虽然吵得厉害,但从未将怒火对准她。
且在她开口之后,两人的态度也很好。
即便男方还有情绪,女方也能轻松安抚。
这种客户可太好了。
首先,过程中有什么问题,他们会先吵,不用水野美帆多废口舌。
其次,即便有什么情绪,他们也会内部消化,不会殃及到水野美帆。
最后,也是最关键的,这两人绝对能成。
他们成了,水野美帆的提成也就成了。
好事成双嘛。
“原来如此,这的确是一个好机会。”东云杉点了点头,“如果试穿的时候出现磨损的情况,不会加在在后续的婚礼策划费用里吧?”
“关于这点,两位可以放心,会有专业人员辅助着装,如果发生了一些意料之外的事情,和我们合作的婚纱公司会帮忙解决。”水野美帆耐心地解释,“这次企划的活动经费和官方拨款中,有一部分就是用在这里的,既不需要两位负担,也不需要我们出资。”
东云杉:“......”
看似免费的体验活动,很有可能藏着付费的套路。
比如穿上之后出现破损,如果不想按价赔偿,就只能将婚礼交给这个公司策划。
所以东云杉顺口提了一句。
工作人员无论回答会还是不会,都是承认了这部分费用的存在,他都能以担心破损为由拒绝试穿。
但工作人员的经验也不少,加上这次企划各方提供的资源倾斜,轻松破除了东云杉的套路。
东云杉和雪之下雪乃因为企划来到这里,现在也是因为企划......走不了了。
因为没有正当的理由拒绝体验活动,如果想要继续取材,两人就必须参加体验活动。
雪之下雪乃横了东云杉一眼:下套失败了吧?
东云杉挑了挑眉:你有办法?
雪之下雪乃白嫩的下巴微微扬起,露出带着些许得意和骄傲的小表情,抱住了东云杉的手臂,冰蓝色的眼眸微微向上,声音软糯:“我们体验一下神前式好不好?”
一瞬间,东云杉甚至有些恍惚,一时间无法分辨自己来到这里,是为了取材,还是为了策划不久之后的婚礼。
抱着自己手臂的人,究竟是......