第8章 第8节 （2/4）

“正在为你转接客服6657。”

对面那头的丰川祥子战术喝了口水，进入状态的她暂且忘记了丢全勤还被扣工资的烦心事，一心来迎战各种千奇百怪的客户。

客服“美好的一天，您好，很高兴为你服务。”

不知道取什么名字：“你高兴的太早了，我是来找你麻烦的。”

丰川祥子差点没绷住，见过这么多客人就这个客人最直接，心一下子提了起来。

不知道取什么名字：“我要退货，什么垃圾牌子衣服穿了跟没穿一样。”

哦，我的老天爷，愚蠢的客户又来了。

祥子开始头疼，光是那句穿了跟没穿一样的逆天话就明白对方是一个连表达能力都不过关的中年大妈大叔，我这卖的也不是*****啊，你是来错地方了？

关键是对方都穿过了，她很怀疑是不是那种蹭穿拍照退货的那种摸摸党，如果是这种恶臭买家的话，祥子心生一计。

客服“好的呢亲，退货没问题，你先把吊牌剪掉吧。”

不知道取什么名字：“好了，剪掉了，然后呢？”

客服“亲，吊牌一旦损坏，是无法给你退货的哈，小笨蛋。”

不知道取什么名字：“图片.jpg，我不仅没剪，我还得给你五星差评，分期付款。”

丰川祥子收到那张吊牌完好无损的图片时眼前一黑，一口气差点没缓过来，诡计多端的客人一下子把她干沉默了。

别急，丰川祥子，相信自己，你能应对的。

客服“这样吧，我倒贴钱给你补发一件你看可以吗？”

不知道取什么名字：“什么时候补发过来？”

客服“明天给你发货可以吗？”

不知道取什么名字：“不可以！”

客服“客人是不方便签收吗？那您想什么时候发货呢？”

不知道取什么名字：“今天晚上！”

客服“流汗黄豆，那给你发Mercari煤炉快递好吗？”

不知道取什么名字：“我受不了这个物流。”

丰川祥子做了好几个深呼吸，胸脯起伏不定，她希望自己有超能力，能顺着网线给对面这个出生来一巴掌。

说顾客是上帝你还真把自己当上帝了，她过去还是大小姐的时候都没这家伙事多。

客服“好的，你想让我们给你用哪个物流派送？”

不知道取什么名字：“Mercari煤炉快递。”

冷静冷静！键盘属于公司共有资产，绝对不能冲动锤键盘，她将一生里最快乐的几件事反复想了几遍才稳住心态。

丰川祥子点开另一个界面，准备查询他的订单来给他补发一件全新的。

客服“亲，客人你订单呢？”

不知道取什么名字：“我还没下单，图拿别人的。”

随之而来的是一个大大的服务一星差评，丰川祥子的脑袋宕机了数秒后，立马向小组长申请更多操作。

小组长的回复是客服没有权限查询客人的住址，只有拣货那边才有权限。

一个差评，半天白干，要不是没有权限查客人的住址，都想寄两箱牛奶给这个客人，好好感谢他。

祈祷神明祈祷多了，还是第一次见游荡世间没有牌位的神明——神人。