第137章 第137节 （3/3）

“可恶，要是坐的离右边中间的会场主大门近一点就好了。”朱匆藕兜厮档馈/p>

“没关系，这么重要的来宾，主持人一定会介绍的。”神仙姐姐许红豆笑着安慰道。

果不其然，没多久，说完开场词的主持人就介绍起了今天的特邀评委：

“让我们用最热烈的掌声，欢迎我们本次大赛的特邀评委，笑天科技集团董事长，晟煊投资集团董事谭笑天先生！”

谭笑天站起身扣下西装扣子，潇洒地对身后的众人挥了挥手。

会场里顿时响起雷鸣般的掌声。

“天呐，原来是昨天那个大帅哥，他竟然是晟煊集团的董事！”

“怪不得华悦酒店集团和协程旅行的老总对他这么恭敬，原来是他们被背后的大股东。”

“这么年轻又这么帅，还是顶级大佬，待会你可要好好表现一下，要是被大佬看中，这辈子姐妹们就靠你发达了。”

“投胎真是个技术活，你看人家这么年轻就是晟煊集团的董事，顶级金融大鳄呀！”

“……”

这些话陆陆续续传向后场。

许红豆三人这才得知谭笑天的身份。

顿时惊讶不已。

“我现在终于明白为什么昨晚领导那么重视了。”杨桃摇了摇头笑道：“原来是我们酒店集团的幕后BOSS。”

“哈哈哈，我想起来了，桃子姐，你们酒店就是华悦旗下的。”

“这下你可惨了，要是表现不好，不仅在华悦总经理面前丢人，还在公司背后的股东面前丢人。”

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“你们俩真的是……一点都不讲义气！”桃子觉得自己误交损友，委屈道：“我心里都要紧张死了，你们都不安慰我。”

星级酒店前厅部技能大赛一般分五个部分：

电话预定场景模拟、登记入住场景模拟、结账服务场景模拟、综合素质展示、业务及应变能力考核。

难度还是比较高的。

尤其是综合素质展示和业务及应变能力考核。

因为这是星级酒店大赛，不是普通的酒店技能考核。

选手是在后台临时抽取各地的酒店，然后给你一份简单的资料，之后要上台用中英双语介该酒店和该地区的民俗风情和旅游景点。

而业务及应变能力更是离谱，这涉及到多种临时抽取的酒店实际场景的应变情况。

比如客人投诉、客人报失物品、客人损坏财务、客人醉酒闹事等等。

谭笑天也在没想比赛中，不断观察许红豆、杨桃、朱慈瞬煌男愿裉氐恪/p>

就比如许红豆最擅长处理客诉，共情和沟通能力极强。