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第585章 第585节 (3/4)

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如此一来,玩家们就更上头了。

就比如当年少前2追放,也没人给钱,玩家们还是孜孜不倦在每个官方评论下,冲官方。

又比如,4.8版本,原神米哈游的官方社区米游社,遭遇了一波玩家集体冲锋。

很多“玩家”会说,这些都是机器人,是请的水军。

理论是这些人是重复高强度发帖,如果把这部分人去掉,其实根本没人冲官方。

大家都被带节奏了,米哈游还是很得人心的。

不过,他们忽略了一个点。

那就是玩家对厂商是真弱势,这个世界的星火玩家觉得有问题了,可以直接找到星火平台的客服。

客服在同一时间,收到超过一定数量的同一事件的反馈之后,就会触发应急。

第一时间会发公告。

这个公告内容很简单,就是已经收到了关于XXX事件的信息,XXX部门的XXX正在处理此事,请玩家耐心等待接下来的信息。

随后,如果事情比较简单,24小时内解决了问题,则会直接发布解决公告。

如果事情比较复杂,24小时无法解决问题,则会再上一步,开启制作人直播。

这套流程是固定的,从启用到现在,几款游戏加起来也有十几条公告和记录。

星火的开发组的人也是人。

是人就有可能出差错。

就比如此前日本玩家普遍吐槽的玉藻前皮肤。

很多东西,开发者是根本想象不到的。

这就好像情侣交往,你不知道为什么就惹女朋友生气了。

星火留了一条线。

这条线的存在,让星火在很多次舆论危机还未开始的时候,就已经解决了。

玩家也知道,玩星火的游戏遇到不满就直接找客服,因为这条渠道是最快能够接触到开发组的渠道。

可在米哈游这里。

玩家发泄愤怒的方法,你说巧不巧,还真就只有重复发帖。

而这种行为和水军又高度相似。

这也是很多数据分析,可以对报告弄虚作假的原因。

也许当年摆在羽中面前的报告。

可能就一句,我们游戏没问题,都是敌人水军在捣鬼。

只能说,谁信谁倒霉。

第一百六十九章 崩坏

秦义上班的第一件事,就是把符寒喊到了办公室。

双方大吵了一架。

秦义认为符寒发活动没有提前报备。

符寒认为秦义莫名其妙,她是海外运营部的,凭什么给你报备?我是找大伟哥拨备的。

秦义让符寒赶紧把活动下架。

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