第598章 第598节 （1/4）

「精神？」

雪之下的视线移到我身上。彷佛在叫我说明。

我将在休息室的对话一五一十转述给她，雪之下板起脸来。

「审查部的部长为什么跟区区一个客服中心的员工那么熟？我觉得不太自然。」

「小胜美人脉很广，她常去参加派对和联谊。」

我同意弓滨这句话。

「每年会跟涩谷的本公司举办几次类似联谊会的活动，撮合那边的年轻男性社员和我们这边的女性兼职人员。也有几位员工因此而结婚。」

让男性社员早点结婚，努力工作——这似乎就是本公司的方针。不过在客服中心上班的我，从来没享受过这种好处。

「那位部长六十岁左右了吧？还没结婚吗？」

「当然结婚了啊……不过，嗯，你知道的。」

男女一旦相遇，有时会建立起不恰当的关系。难道办派对也是为了这个目的——这样想好像太牵强了。

然而，雪之下并没有被说服。

「上午，我又调查了一遍相扑小姐的通话纪录。」

「你还真烦人。问几次都一样。我也监听过好几次她的电话。」

「嗯，通话内容没有可疑之处。我注意的是更之前的事。」

「更之前？」

雪之下点头。

「打电话催款前，她会花很多时间准备。登入好几次顾客资料库，搜寻资料。次数是其他员工的好几倍。我记得工作守则上写的是『按照系统给的顺序打电话给顾客』对吧？」

「嗯，基本上是这样。」

系统会显示「先打电话给这位顾客吧」、「接下来是这个人」、「下一个换他」。员工要听从指示打电话。

「但她没有听从指示的迹象。特地在打电话之前搜寻顾客资料，仔细调查某些情报。我必须说这个行为相当不自然。意即——」

雪之下的视线变得更加锐利。

「相扑小姐在挑客人。藉由某种手段区分出比较好催款的客人，以那些人为重点打电话。我得出这样的结论。」

我忍不住叹气。

旁边的弓滨也一脸错愕。

「还以为你发现什么了不起的秘密，原来是这点小事……」

「这点小事？」

「我说，大家多少都会挑客人啦。根本没人会对系统的指示照单全收。」

犹豫了一下，弓滨也跟着开口。

「我也会稍微挑个……我实在不擅长应付讲关西腔的客人，所以如果系统叫我打电话给他们，我都会跳过去。」

在我们这边是常有的事。很多女性员工不喜欢讲话比较粗鲁的关西地区的客人。有时候会因为大家都跳过他们的关系，由我加班一次把关西腔听个够。

雪之下无法接受，继续发表她的见解。

「可是弓滨小姐，你不会为此刻意登入资料库查询吧？」

「是没错。」

弓滨困惑地将视线移到我身上。