第351章 第351节 （4/4）

【史密斯教授】：哦！上帝，这软件真酷！比邮件快多了！是这样的，我需要的是全险套餐，接车点我记得是T3航站楼的Budget柜台……

短短三五分钟，所有歧义全部澄清。汤姆长出一口气，忍不住在OIC上对教授赞叹道：“这工具太方便了！”

教授回复：“确实！我是在谷歌商城的帮助页面角落看到推荐说有问题可以用OIC联系客服，我才下载的。你们的技术真先进！”

汤姆恍然大悟，立刻将这个案例汇报给了总部。Budget租车迅速决定，在所有客服岗位推广OIC，并将其作为“高效在线客服”的新渠道悄悄宣传。

同样的情况也发生在谷歌商城自身，谷歌商城团队此时已经发现，用OIC来处理复杂的订单咨询、商品细节确认、甚至卖家管理，其便捷性和可追溯性远胜电话和邮件。他们开始在网站不起眼的位置引导用户：“有复杂问题？试试用OIC联系我们！”

这些来自真实商业场景的需求，像一股股细流，汇入了OIC的用户海洋。用户发现，不仅仅是和明远系的企业沟通，他们也可以用OIC和朋友、和其他商业伙伴建立这种即时、低成本的连接。口碑，开始在以硅谷为核心的科技圈和早期网民中发酵。

凯文是斯坦福大学计算机系的一名研究生，也是互联网的早期重度用户。某天，他在常去的技术论坛，看到有人发帖问：“有没有人用过一个叫OIC的即时通讯软件？孙明远的公司搞得，好像很厉害的样子。”

下面跟帖寥寥，大多表示没听过。凯文出于技术猎奇的心态，按照帖子里的网址下载了OIC，安装过程极其简单，软件体积小得惊人。

注册后，凯文惊讶于其功能的完备：清晰的好友列表、分组管理、稳定的连接、群聊（这概念在当时是革命性的）、甚至还能发送离线消息！而且界面干净，没有任何广告弹窗。

他立刻被迷住了。这比用IRC（互联网中继聊天，当时技术圈流行的聊天工具，但设置复杂，对新手极不友好）方便太多了！他马上把OIC推荐给了实验室的所有同学和导师。

“嘿，用这个！比邮件快，比电话便宜，还能建群讨论项目！”

“看，我可以把论文草稿发给你，我们实时讨论修改！”

“导师出差了？没关系，给他发离线消息，他上线就能看到！”

一传十，十传百。在斯坦福，在伯克利，在整个硅谷的科技公司里，OIC像一场静默的瘟疫，迅速蔓延。它成为了程序员、工程师、学者、风投顾问之间沟通的“新宠”。人们见面打招呼不再是“你邮箱多少？”，而是“你OIC号多少？加一下！”