第157章 第157节 (3/4)
杰克挥舞着手中一叠厚厚的文件,纸张因为被他用力捏攥变得皱巴巴,“我儿子得的是弥漫性内生型桥脑胶质瘤!医生说了,现在有一种新的靶向药物治疗方案,虽然还在临床试验扩大阶段,但有成功的案例!”
“这是他现在唯一的希望!为什么你们凯撒保险就是不批?!”
凯撒医保集团负责疑难理赔审核的专员汤姆此刻脸上却不像以往那样处理类似纠纷时的那种程式化的冷漠和高高在上,取而代之的是一种紧张和小心翼翼。
毕竟自从路吉·范德比尔特枪杀CEO卡文迪许的事件爆发后,他们这些一线面对投保人的员工,几乎每天都活在一种无形的恐惧之中。
很多人这才想起,哦原来那些医保集团的高管、那些没人性的家伙,不是钢铁之躯。
同样都是血肉之躯,那些人也不会因为钱比别人多就长了钢筋铁骨,而是一样会害怕“真理”。
至于什么是真理?
那当然就是路吉对卡文迪许做的那样手持的东西啦。
最关键的是,虽然纽约本来就不禁枪,公民可以通过持证在大多数场所持枪,但是一些特别的地方,比如公园、广场、学校还是禁枪的。
可不知为何,最近上面竟然开始推行全面持枪的政策,只要持证,哪怕是特殊地方也能持枪了。
而且上面态度相当坚硬,大有种一意孤行要推行这政策到底的感觉。
所以最近相关案件可太多了。
谁也不知道面前这个看似普通的、被逼到绝境的人,会不会是下一个路吉。
“杰克先生,请你冷静,请你一定要冷静。”
汤姆悻悻地挤出一个非常勉强的、近乎讨好的笑容,声音尽量放得柔和,解释道,“我非常理解你和你家人的处境,真的,我感同身受。”
“但是,关于你申请的这项联合治疗方案,它目前确实……确实还处于FDA批准的特定临床试验范畴之外,尚未被纳入我们凯撒集团标准医保计划的目录当中。”
他指了指杰克手中的文件,“所以上面的负责人说了,确实……无法提供覆盖。”
可是杰克丝毫不理会,眼神里逐渐显露疯狂,然后逐渐充血。
汤姆看到杰克的眼睛瞬间充血,赶紧补充道,“这真的不是我个人能决定的!是上面的政策,是审核委员会基于现有医疗指南和合同条款做出的决定!我……我只是个传达消息的。”
汤姆的语气几乎带上了委屈,生怕刺激到对方。
杰克胸口剧烈起伏,但看着汤姆那副生怕挨打的样子,以及联想到最近的新闻,他强行压下了动手的冲动,但那怒火并未熄灭,反而化为了更深的绝望。
他猛地抓住汤姆的手臂,力道大得让汤姆龇牙咧嘴,但汤姆没敢挣脱。
“政策?条款?那是我儿子的命!!”
杰克的声音带上了哭腔,他指着旁边病房的方向,“他才八岁!他妈妈……他妈妈去年出了意外走了……临走前拉着我的手,求我一定要照顾好儿子……这是我唯一的家人了!”
“我不能再失去他!求求你,再帮我们申请一下,跟你们上面说说情,钱……钱我可以再去借,我可以卖血卖肾!”
“但你们医保至少要承担一部分,不然……不然我们连尝试的机会都没有啊!错过这个机会,医生说他可能……可能就撑不过去了……”
这个身材魁梧、原本应该是家庭顶梁柱的男人,此刻在巨大的医疗压力和对孩子生命的担忧下,显得如此脆弱和无助。
他眼中的哀求几乎要溢出来。
汤姆看着杰克通红的眼眶和颤抖的双手,心里也并非毫无触动,但更多的是一种对自己处境的无奈和恐惧。
“我明白,我明白!杰克先生,你别激动。”
他连连点头,语气更加诚恳,“这样,我回去……我回去再试着帮你提交一次特例申请,把你家的情况,特别是你孩子这……这特殊的情况,再着重强调一下,我会尽力为你据理力争,真的!”
他不敢把话说满,只能用这种模糊的承诺来安抚对方。
杰克仿佛抓住了一根救命稻草,虽然知道希望渺茫,但还是死死抓住汤姆的手臂,一遍遍地重复,“谢谢你,谢谢你!请你一定要帮我们!一定要帮我们!我儿子……他不能有事……”
汤姆好不容易才从杰克手中挣脱出来,几乎是逃也似的离开了医院走廊,背后还能听到杰克那压抑的、混合着希望与绝望的啜泣声。
汤姆擦了擦额头的冷汗,心里暗骂这该死的工作,同时也对路吉暗骂一声。