第20章 第 20 章 她只是看着沈念微，眼眶…… （3/10）

她以前从没在早上七点站在街头过。

“您的冰美式。”

姜诺宁接过咖啡，吸了一口。冰凉的液体带着苦味涌进喉咙，她皱了皱眉，拿着咖啡，快步走向公司。

八点十分，姜诺宁到了开发部。

办公区还没什么人，只有两个早到的同事在工位上吃早餐。她走到自己的位置坐下，把咖啡放在桌上，打开电脑，开始整理昨天沈念微点拨她的那些要点。

她在笔记本上写了几行字：

站在对方角度——顾婉秋的KPI：接待任务不出错、上级满意、流程合规。她的痛点：供应商不靠谱、沟通成本高、突发状况难处理。

望月的优势：五星级硬件、服务品质、应急能力。

劣势：距离远（城南到城北四十分钟）。

她又在下面加了一行：不要在下班时间去堵她。她是母亲。

写到这里，她停下来，笔尖点在纸面上，墨水洇开一个小小的黑点。

沈念微说的那些话，每一个字都像刻在她脑子里一样。

她拿出手机，翻到一个号码，大学同学林晓，毕业后考了公务员，在另一个区的文旅局工作。她们很久没联系了，但昨晚姜诺宁还是厚着脸皮给她发了微信。

电话里，林晓很惊讶，但听完她的问题后，很认真地帮她分析了。

“政府定点采购这块，酒店方最容易踩的坑是只盯着‘住’，忽略了‘会’。”

林晓的声音从听筒里传来，带着一种体制内特有的干练。

“很多酒店以为政府订房就是订房，其实不对。大部分公务接待的内核不是住宿，是会议。一个培训班五天，真正睡觉的时间只有晚上，白天全在会议室里。你会议室够不够大？投影、音响、翻页笔、白板、茶水服务、席卡摆放、签到台、茶歇……这些细节比房间重要得多。”

姜诺宁当时一边听一边记，笔记本上又添了好几行。

“还有早餐。公务团的早餐时间通常很集中，七点到七点半之间，所有人同时下来。你餐厅的翻台能力、出餐速度、菜品保温、有没有清真餐素食需求，这些都是扣分项。出一次问题，下次就不会再选你了。”

“另外，政府的人很看重‘一站式服务’。就是说，从他们确定行程开始，到最后的发票报销，你最好能有一个专门的客户经理全程对接，不要让他们今天找销售、明天找前台、后天找财务。谁有那个精力？”

姜诺宁把这些要点都整理进了方案里，她问了一句：“我想着距离问题，可以联系酒店大巴——”

林晓打断了她的话：“大巴不合适，你先别想这个。”她的语速快了起来，“政府公务接待的报销，每一笔都要对得上号。住宿费、餐费、会议室租金，都有明确的预算科目和标准。你派大巴去接，这算什么费用？审计的时候一看……”

这电话足足打了二十分钟，姜诺宁受益匪浅，有些问题，的确要听专业人士的分析，门外汉想东西太理所当然。

虽然难，但总算有了些头绪。

八点半，同事们陆续来了。

姜诺宁一直埋头在工位上，两耳不闻窗外事。

今天穿得比昨天低调多了，可有些人，越是素净，反而越扎眼。

好几个年轻小伙子经过她工位时，看了两眼，然后像被烫到似的，飞快地低下头，而圆圆则是干脆在工位上看呆了，好漂亮啊。

大家还是没有上前主动攀谈对接，周延一定交代过，素总监暗示过“不用多照顾”。

现在老姜总昏迷，整个公司俨然已经姓“素”了，这微妙的嘱咐让同事们不敢跟她走得太近，怕得罪素依，怕惹麻烦，怕被穿小鞋。

只是一天，姜诺宁就没有那么在意了。

她现在要做的不是交朋友，是把事情做成。

九点整，周延到了，姜诺宁站起来，拿着文档夹走到她的工位前。

“周经理，城北新区那个项目的方案，我刷新了一版。能耽误您几分钟吗？”

周延看了她一眼，目光在她脸上停了一瞬，然后点了点头。