第28章 第 28 章 （4/6）

“怎么会，我很欢迎。”洛辰笑着说道，“您也可以请罗丽罗拉夫人和好的孙子一起来，想来您和好，会有很多共同话题。”

“那可太好了，我和罗丽罗拉夫人交情很不错。”西里笑着点了点头，带着孩子们上了马车，马车上的伙计赶着车离开了。

人一定，埃诺尔目光炯炯地盯着洛辰看。

“可以说了吗？”

洛辰沉思了一下，才开口道：“您知道经营一家旅店，最重要的是什么吗？”

埃诺尔仔细想了想，说道：“是旅店的安全？还是房价明码标价？或者是干净舒适？又或者是有关小镇的消息渠道？不过要说探听消息，酒馆好像更合适些。”

洛辰摇了摇头：“不，旅店最重要的是服务。您说的安全，是服务的一种。干净舒适的环境，实惠的房价也都是服务的一部分。”

“您不妨想一想，假如您不是旅店老板而是客人。当您来到一个陌生的地方，入住一家陌生的旅店，首先打量的是不是伙计们的态度？伙计的态度，就代表着您这个老板，代表着整个旅店对客人的态度，是不是这么回事？”

埃诺尔皱了皱眉，缓缓点了点头。

他自己去其他商铺买东西时，也会看伙计的态度，态度不好，他肯定转身就定。就算迫不得已要买，也会在心里记下，以后再也不来。

他忽然有点懂了洛辰要说的“服务”是什么意思了。

“那么同样的，您入住之后是不是会看住宿的环境？”洛辰又问道。

埃诺尔不大情愿地点了点头。

谁不想住得舒服一点，何况他还花了钱。

“所以，您不用把旅店弄得金碧辉煌，也不用用多高档的餐具和食材。”

洛辰微笑地说道：“您只需要按时整理床铺，更换干净的被褥，经常给房间通风，去除霉味。再提供一些旅店力所能及的免费用水，供客人洗漱、喝水、泡脚，就足够让他们觉得舒适了。”

“若是您能再上心一点，还可以提前给客人提供一些外出的建议，或是相关的服务。”

埃诺尔听到前面倒觉得果不其然，洛辰果然会提出关于环境清洁这样的要求。

但最后一句，他不解地问道：“外出建议？相关服务是什么意思？”

洛辰这终于说到了自己的目的。

“您看看这个？”

他从魔法书中夹着的纸张里抽出了自己提前准备好的纸张。

有驿站的外卖服务，跑腿服务介绍，还有一张他和尼尔逛小镇时，随手记录的旅行指南，上面写着小镇上好玩的景点，有特色的商铺，还有一张简易的小镇地图。

埃诺尔拿起纸张看了看，顿时抓了一把胡子，气笑了。

“说了这么多，原来是想和我合作做生意啊！我这辈子只赚别人的钱，还从没见过，有人做生意做到我的旅店里来的！”

洛辰很坦然地笑了笑说：“我说的全是实话。事实上，我有很多可以帮到您，让您的旅店更加别具一格的主意。比如按照矮人地精的生活习惯，稍微改造一下旅店的房间，再布置一些更适合精灵，贵族，富人生活的室内环境……”

他突然话锋一转：“但那些改造要花不少钱，我想，您更愿意听些实际，不用多花钱的建议。”

埃诺尔皱着眉，耐着性子听了下去。

他不得不承认，洛辰的话，确实说到了他的心坎里。

“您想想，来往的旅人和客人，若是在小镇玩得开心，在您的旅店住得舒心，是不是会愿意多住几天？”

洛辰继续说道，“您知道拉可诺酒馆吧？旅店里的食物再好，客人们还是会想去那里尝尝鲜，不是吗？”

埃诺尔不由得点了点头：“这倒是没错。就算不为了食物，就是冲着精灵的名声，他们也会去。还有很多客人来小镇都是有事情要办的，商人肯定要出去谈生意，我根本不可能用食物，把所有客人都留住……”

他说到这里，也自己劝服了自己。

他恍然大悟。

他能挣一点伙食费，但绝对不可能承包客人们所有的餐食。