第254章 第254节 （1/4）

手机已经打开了网页，此时页面上是一篇人民网的报道。

标题是。

【游戏行业的服务心态与出海】

文章整体很符合人民网的风格。

先是描述了国家对游戏出海的重视。

随后又给了2017年的各项数据。

再然后，列举了星火，网易，米哈游，等成功出海的游戏数据。

最后结论，游戏企业本质上也是服务业，只有服务做好了，才能走向世界，走向成功。

这个评价本身没什么。

但在评价的后半段，加了这么两句话。

【近期，企鹅游戏利用管理员权限处理舆论的事情，值得我们深思。】

【营销和评论管控，一直是许多商家管控的核心】

【我们一直鼓励企业能够做好产品，通过口碑，获得品牌效应，获得更多的利润，实现良币驱逐劣币】

【但某些企业，为了营销，不扎实自我，却总想通过控制用户的发声渠道走捷径，这是需要纠正的。】

【无论是什么产品的用户，就应当拥有话语权，这应该是消费者的基本权益。】

【部分企业对这种基本权益的漠视，恰好说明了当前游戏产业的不足。】

对于一个半官媒的新闻，虽然只是点了一下企鹅。

但对于企鹅来说，也已经是很严重的公关危机了。

因为，这相当于某种程度的警告。

如果处理不好，下一步可能就是约谈了。

虽然以企鹅这种体量，约谈可能也不会真的打板子。

可问题，约谈会产生一系列的问题，这些问题要么需要花钱，要么需要花人情。

同时还会影响股市。

以企鹅的体量，股价波动产生的损失...

更重要的。

马画藤感觉这事是在打他的脸。

这么大个事情，他居然是最后知道的？

还被媒体堵在了门口。

是否说明企鹅内部已经失去了风险管控的能力？

“这件事的前因后果，先说一下。”

马画藤面无表情。

事情到这个地步。

他已经没兴趣再维持自己的表情管理。

没有破口大骂，已是涵养高深。

“这件事是这样的...”