第254章 第254节 （2/4）

秘书给的汇报，中间仍然有所缺失，但大体上，把整个事件的起因讲述清楚了。

第三百一十章 要死一起死！

因为新游戏内测文案出问题，导致玩家们出现大量意见。

姚晓东发布了公告，随后社区加强了管控。

然后，不知道为什么，微博超话的管理员和玩家杠上了，一直频繁删除玩家留言。

最后星火的林立出来发言，也被删掉。

这才有了后面林立发布微博的事情。

“胡闹！”

“做社管哪有这么做的？”

马画藤听完之后，脸上的怒气更重了。

说实话。

他没觉得玩家骂企鹅有什么问题，这是很正常的事情。

做游戏企业的，哪一家没被用户骂过的？

DNF被骂得少吗？

王者荣耀被骂得少吗？

企鹅聊天被骂得少吗？

骂归骂，玩归玩。

其中最重要的平衡点就是厂家的态度，被骂之后，如何处理，如何公关，如何解决舆情，才是重心。

“搞什么，像姚晓东这么做社管，这公司早垮了！”

从一线做起来的马画藤虽然身处高位，但这并不意味着他对基础事务完全不了解。

企鹅对于舆情公关是有一套自己的方案。

可现在。

姚晓东没有按照方案来。

最终导致问题一步步扩大。

但，现在不是纠结这个的时候。

事情必须马上解决。

在听整个事件的过程中，马画藤注意到了一个核心点。

“这个微博超话的管理员是谁？是我们的人吗？”

秘书很明显没有想过这个问题。

于是他立马致电给了公关部的领导，可问题公关部也不清楚啊，于是马上电话联系姚晓东。

这个事情姚晓东也不清楚，于是姚晓东马上问羽中。

羽中也不清楚，马上问童宪。

童宪也不清楚，甚至他都不知道公司有微博管理。

最后还是运营的实习生告诉他，好像是文案组的人在管微博超话。

当这个问题的答案传到马画藤这里的时候。